IMAGE RESTORATION MALAYSIA AIRLINES MH-370
IMAGE
RESTORATION MALAYSIA AIRLINES MH-370
Image Restoration Theory adalah sebuah teori
pemulihan citra dimana setiap orang selalau menginginkan citra positif di dalm
dirinya, bahkan ketika ia melakukan kesalahan. Ia berusaha untuk mengembalikan
citra positifnya.
(1). Denial (Penolakan adalah reaksi alami terhadap
sebuah tuduhan)
a. Simple
Denial
Penyangkalan
sederhana (bahwa pesawat malaysia airlines MH-370 dinyatakan jatuh oleh PM
Malaysia)
b. Shifting
The Blame
Pesawat
tidak jatuh dan hilang kontak, namaun terjadi sabotage oleh pihak teroris yg
sengaja mematikan alat komunikasi didalam pesawat
(2). Evading of Responbility
a. Provocation
: Pihak cina menuding bahwa
pemerintah malaysia lamban dalam meneyelesaikan permasalahn dalam kasus Malaysia
Airlines
b. Defeasibility : Pesawat Malaysia Airlines disabotage
oleh pihak teroris
c. Accident : Pesawat Malaysia Airlines jatuh
di samudera hindia, setelah menerima informasi dari badan antariksa perancis.
d. Good
Intention
Pemerintah
Malaysia mengakui keterbatasan informasi menjadi penyebab penelusuran kasus
peswat Malaysia Airlines menjadi lambat
(3).
Reducing offensiveeness of event.
a. Bolstering : Pesawat Malaysia Airlines
menggunakan teknologi canggih dan sudah memiliki jam terbang yang tinggi. Dan
memeiliki Profesionalitas di bidang penerbangan baik domestik ataupun
internasional.
b. Minimization
: Pesawat Malaysia Airlines menggunakan
mesin serta komponen-komponen terbaru dan tercanggih serta modern.
c. Differentiation
: Pesawat Malaysia Airline berbeda
pada pesawat-pesawat pada umumnya, karena dikelola dengan baik oleh pemerintah
Malaysia
d. Transcendence
: Pesawat Malaysia Airline berbeda
pada umumnya dengan pesawat milik pemerintah di negara lain. Dengan memproduksi
langsung pesawat di negeri sendiri.
e. Attack
Accuser : Pemerintah Cina bahkan tidak
mampu mengungkap hilangnya pesawat Malaysia Airlines. Dan menuding Indonesia
menyembuyikan rekam jejak terbang pesawat Malaysia Airlines.
f. Compensation :
Wakil Menteri Luar Negeri China,
Xie Hangsheng kepada Duta Besar Malaysia di China meminta agar bukti detail
jatuhnya pesawat Malaysia Airlines dengan nomor penerbangan MH370 di Samudra
Hindia diserahkan kepada Pemerintah China.
(4). Corrective Action.
Teknologi-teknologi
canggih seperti satelit, pesawat, hingga kapal selam pun juga diterjunkan ke
lautan dengan bantuan dari beberapa negara untuk menyusuri jejak-jejak MH370
itu.
(5).
Mortification.
Pihak
Malaysia Airlines sangat sedih atas hilangnya pesawat Malaysia Airlines dengan
no. MH-370. Dan Turut prihatin dengan seluruh awak kabin serta penumpang
didalam pesawat. Dan akan memberikan
dana asuransi berbentuk materil sebesar Rp. 114 miliar/penumpang pesawat
Malaysia Airlines.
Komentar
Posting Komentar